Natürliche Produkte als Alternative zu den herkömmlichen stehen bei den Kunden hoch in Kurs. Das betrifft viele Bereiche des täglichen Lebens, sei es die Medizin, die Ernährung oder auch die Kosmetik, ja selbst den Bereich der Reinigung. Das liegt daran, dass das Umweltbewusstsein der Menschen in den letzten Jahren stark gewachsen ist. Außerdem vertiefte gerade im Bereich der Lebensmittelbranche ein Skandal nach dem anderen das Misstrauen der Kunden gegenüber den klassischen Produkten und ließ sie verstärkt auf Naturprodukte zurückgreifen.
Leider mussten dabei aber viele Kunden feststellen, dass nicht alles Gold ist, was glänzt. Da Naturprodukte sehr beliebt sind, haben sie gute Absatzchancen auf dem heiß umkämpften Verbrauchermarkt. Gleichzeitig lässt sich mit diesen Produkten erheblicher Gewinn erzielen, da die Kunden bereit sind, für solche Produkte mehr zu bezahlen. Das rief den einen oder anderen unseriösen Anbieter auf den Markt. Da es auf diesem Gebiet noch keine bundesweit geltenden Regeln oder Bestimmungen gibt, setzen Erzeuger und Verbraucher verstärkt auf kontrollierte Naturprodukte. Darunter versteht man Naturprodukte, deren Qualität nicht nur genau angegeben wird, sondern genau und nachvollziehbar kontrolliert wird. Dabei sollte es eine Selbstverständlichkeit sein, dass die gesetzlichen Bestimmungen als Mindestanforderung anzusehen sind.
Durch die stetige Zunahme von Allergien und ähnlichen Erkrankungen legen die Kunden mehr und mehr Wert auf reine Naturprodukte ohne schädliche Beimischungen, die eventuell gesundheitliche Probleme verursachen können. Dazu können zum Beispiel Konservierungsstoffe, Geschmacksverstärker, künstliche Aromen oder Duftstoffe und Ähnliches gehören. Weil diese Stoffe in Bio- oder Naturprodukten nicht vorkommen, werden diese Waren von den Verbrauchern gerne gekauft. Davon zeugen die wachsende Zahl der Bio-Läden und die Einrichtung von Bio-Abteilungen in klassischen Supermärkten.